スケジュールというのは、
マイホーム計画において、
重要なポイントの一つになります。
私が個人的に考えるのは、
業者側が早めに資料を準備して、
お客様の検討する時間がゆったりとある、
それが正常な状態だと思います。
しかし住宅会社や設計士によっては、
資料の準備には多めに時間を確保しておいて、
お客様の決定にあまり時間を与えてくれないところもあります。
住宅会社側の都合が優先されている状態です。
しかも、いつまでにどこまでを決定しないといけないかを、
早めにお客様と共有していないので、
余計にギリギリ感を与えてしまう営業もいます。
焦らされたり、一度にたくさん決めなければならないということが、
あとあとの不満に繋がりやすいというのは、
容易に想像のつくところです。
やはりお客様は初めての経験であり、
そしてあくまで素人だということを、
住宅会社はいつも心に留めておいてほしいものです。
私がプロデュースさせて頂く中で、
いつも注意を払うのが、やはりこのスケジュール感です。
何をいつまでに決定しないといけないのか、
そのための資料をいつまでにもらえるのか、
そういうことを確認しながら進めることが、
満足する家づくりへの第一ボタンだと感じています。
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